Rückerstattungsrichtlinien
 

RETROUREN 

Deine Grösse passt nicht? Die Farbe oder der Style entsprechen nicht deinen Erwartungen? Kein Problem – du kannst deine Artikel innerhalb von 14 Werktagen retournieren.

Bitte beachte:

• Versandkosten werden nicht rückerstattet und sind vom Käufer zu tragen.

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Voraussetzungen für eine gültige Rücksendung

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Die Artikel müssen sich in neuwertigem Zustand befinden:

• nur zur Anprobe getragen
• ungewaschen
• mit Hangtag & Einnäher
• frei von Flecken (Deo, Make-Up, Tierhaare etc.)
• in der Originalverpackung (z. B. Shoe Box, Taschenbeutel)

Vielen Dank, dass du deine Rücksendung sorgfältig verpackst. 

Nicht korrekt retournierte Artikel senden wir an dich zurück.
Ein Rückzahlung kann in diesem Fall nicht ausgestellt werden. Die Versandkosten für den Rückversand trägst du.

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Bearbeitungszeit

Die Verarbeitung von Retouren kann bis zu 3 Wochen dauern – in der Regel sind wir jedoch deutlich schneller.
Bei Unsicherheiten oder längeren Wartezeiten melde dich gerne via info@secondhand-siska.com
 

So retournierst du deine Artikel

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1. Paket senden an:
 

Secondhand Siska
Dorfstrasse 15
6376 Emmetten

oder bring es vorbei und tausche es im besten Fall um :)